سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر، 2026

1. المسؤول عن المعالجة

المتحكم في بيانات حسابكم هو ناشر الخدمة. بالنسبة للبيانات المالية التي تستوردونها (كشوف حسابات بنكية وفواتير)، فأنتم المتحكم في البيانات ونحن نتصرف كمعالج بيانات بالمعنى المقصود في المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وترد تفاصيل شروط هذه المعالجة في اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا.

2. البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني والاسم وصورة الملف الشخصي التي توفّرها Google عند تسجيل الدخول، واللغة المختارة.
• البيانات المستوردة: أسطر ملفات CSV التي ترسلها (التواريخ والمبالغ وبيانات القيود المصرفية وأسماء الأطراف المقابلة أو المورّدين والمراجع وأرقام الفواتير).
• الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة، وتُحفظ للمدة اللازمة لمعالجة طلبك.
• بيانات الاستخدام والبيانات التقنية: المطابقات المُنشأة والأرصدة المستهلكة والسجلات التقنية وعنوان IP لأغراض الأمان.
• بيانات الفوترة: تديرها Stripe؛ نحتفظ فقط بمعرّف العميل والباقة وحالة الاشتراك، ولا نحتفظ أبدًا برقم بطاقتك.

3. الأغراض والأسس القانونية

• تقديم الخدمة وإدارة حسابك واشتراكك (تنفيذ العقد).
• ضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح العيوب (المصلحة المشروعة).
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية (التزام قانوني).

لا تُستخدم ملفاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي ولا تُرسَل أبدًا إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي تابعة لطرف ثالث.

4. المستلمون والمعالجون

• Render Services, Inc. — استضافة التطبيق وقاعدة البيانات (مركز بيانات فرانكفورت، الاتحاد الأوروبي).
• Stripe — دفع الاشتراكات.
• Google — المصادقة (تسجيل الدخول باستخدام Google).
• Cloudflare, Inc. — تخزين خاص للنسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات (Cloudflare R2).

لا يصل هؤلاء المزوّدون إلى البيانات إلا لتقديم خدمتهم. وعند نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، يتم ذلك بضمانات مناسبة (البنود التعاقدية النموذجية أو إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة).

5. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحساب ما دام حسابك نشطًا. وتُحفظ البيانات المستوردة إلى أن تحذف المطابقة المعنية، وهو ما يمكنك فعله في أي وقت بنقرة واحدة؛ ويؤدي الحذف إلى مسح المطابقة وملفاتها ونتائجها وتقاريرها. ويمكنك أيضًا طلب حذف حسابك. وتُحفظ بيانات الفوترة للمدد القانونية المعمول بها.

قد تبقى البيانات المحذوفة في نسخنا الاحتياطية اليومية لمدة أقصاها 30 يومًا، ثم تُمحى نهائيًا.

6. حقوقك

لديك حقوق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. ولممارستها، استخدم صفحة الاتصال. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة في بلدك (في فرنسا: اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات CNIL، www.cnil.fr).

7. ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لعمل الخدمة: جلسة تسجيل الدخول والحماية من الطلبات الاحتيالية (CSRF) وحفظ لغتك. ولا يتم وضع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع، ولذلك لا يلزم الحصول على موافقة. ويُحفظ المظهر الفاتح/الداكن محليًا في متصفحك.

8. الأمان

الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، والوصول إلى البيانات معزول لكل حساب، ولا تُعالَج كلمات المرور إطلاقًا: فالمصادقة مفوَّضة إلى Google. ورغم هذه التدابير، لا يوجد نظام معصوم من الخطأ؛ وفي حال حدوث خرق للبيانات قد يشكّل خطرًا على حقوقك، سنُبلغك به ضمن المهل القانونية.

9. التعديلات

قد تتغيّر هذه السياسة. النسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها.