شروط الاستخدام والبيع العامة

آخر تحديث: 12 أكتوبر، 2026

1. الموضوع ونطاق التطبيق

تنظّم هذه الشروط الوصول إلى خدمة Rapprocha التي ينشرها الناشر («الناشر») واستخدامها. الخدمة موجّهة حصريًا إلى المهنيين الذين يتصرفون في إطار نشاطهم المهني. وبإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. وصف الخدمة

تطابق Rapprocha معاملات كشف حساب مصرفي مستورد بصيغة CSV مع فواتير ملف CSV، وتقترح تطابقات معلَّلة، وتتيح لك مراجعتها، وتنتج ملف CSV وتقرير PDF. الخدمة أداة لدعم القرار: يجب على المستخدم التحقق من النتائج، ويبقى وحده المسؤول عن قيوده المحاسبية.

3. الحساب والوصول

يتم الوصول حصريًا عبر حساب Google. أنت مسؤول عن سرّية وصولك وعن أي نشاط يتم من حسابك، وتضمن أن المعلومات المرتبطة بحسابك صحيحة.

4. الباقات والأرصدة والأسعار

تقدّم الخدمة باقة مجانية وباقات مدفوعة موصوفة في صفحة الباقات مع حدودها (عدد المطابقات شهريًا، حجم الملفات، عدد الأسطر). الرصيد الواحد يعادل تشغيل مطابقة واحدة مهما كان عدد المعاملات ضمن حدود الباقة. ولا تستهلك المطابقة الفاشلة أي رصيد. الأرصدة الشهرية غير قابلة للترحيل. الأسعار معروضة باليورو دون احتساب الضرائب، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة المعمول بها عند استحقاقها.

5. الدفع والتجديد والإلغاء

الباقات المدفوعة اشتراكات شهرية أو سنوية تُدفع مقدمًا بالبطاقة عبر مزوّد الدفع Stripe؛ ولا نخزّن بيانات بطاقتك. يتجدد الاشتراك تلقائيًا إلى أن تلغيه، وهو ما يمكنك فعله في أي وقت من صفحة الفوترة. يسري الإلغاء في نهاية المدة المدفوعة بالفعل؛ ولا يُستحق أي استرداد نسبي ما لم يقضِ القانون بخلاف ذلك.

6. عدم وجود حق في العدول

بما أن الخدمة موجّهة إلى المهنيين، فإن حق العدول المنصوص عليه في قانون حماية المستهلك لا ينطبق.

7. التزاماتك

تلتزم باستيراد البيانات التي يحق لك معالجتها فقط، وبعدم استخدام الخدمة بشكل غير مشروع أو تعسفي (محاولات الاختراق أو التحميل الزائد أو التحايل على الحدود أو إعادة البيع غير المصرّح بها)، وبالامتثال للأنظمة المعمول بها، لا سيما في مجال حماية البيانات الشخصية.

8. بياناتك

تبقى مالكًا للملفات والبيانات التي تستوردها. وتمنحنا حقًا محدودًا في معالجتها لغرض تقديم الخدمة وحده. ويمكنك في أي وقت حذف كل مطابقة وملفاتها. وتُوصَف معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.

9. التوافر والمسؤولية

نبذل الوسائل المعقولة لضمان توافر الخدمة وأمانها، دون ضمان وصول متواصل. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة ولا يمكن أن تتجاوز المبالغ التي دفعتها خلال الأشهر الـ12 السابقة للواقعة المنشئة للضرر. ولسنا مسؤولين عن القرارات المحاسبية أو المالية المتخذة استنادًا إلى نتائج الخدمة، ولا عن الخسائر غير المباشرة.

10. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق حساب أو إغلاقه في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام أو عدم السداد، بعد الإخطار متى أمكن. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف حسابك في أي وقت.

11. تعديل الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط؛ والنسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها. وفي حال إجراء تعديل جوهري، يُبلَّغ المشتركون به مسبقًا.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. وفي حال النزاع، وعند تعذّر التسوية الودية، تختص حصرًا المحاكم المختصة الواقعة في دائرة مقر الناشر، بما في ذلك في حال تعدد المدعى عليهم أو إدخال ضامن.

13. الاتصال

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، استخدم صفحة الاتصال.