Condizioni generali di utilizzo e di vendita

Ultimo aggiornamento: 12 Ottobre 2026

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio Rapprocha, pubblicato da l'editore (l'«Editore»). Il servizio è destinato esclusivamente a professionisti che agiscono nell'ambito della propria attività. Creando un account o utilizzando il servizio, lei accetta queste condizioni.

2. Descrizione del servizio

Rapprocha riconcilia le transazioni di un estratto conto bancario importato in formato CSV con le fatture di un file CSV, propone corrispondenze motivate, consente di verificarle e produce un'esportazione CSV e un report PDF. Il servizio è uno strumento di supporto alle decisioni: i risultati devono essere verificati dall'utente, che resta l'unico responsabile delle proprie scritture contabili.

3. Account e accesso

L'accesso avviene esclusivamente tramite un account Google. Lei è responsabile della riservatezza del suo accesso e di ogni attività svolta dal suo account. Garantisce che le informazioni associate al suo account sono esatte.

4. Piani, crediti e prezzi

Il servizio offre un piano gratuito e piani a pagamento descritti nella pagina Piani, con i relativi limiti (numero di riconciliazioni al mese, dimensione dei file, numero di righe). 1 credito corrisponde a 1 esecuzione di riconciliazione, qualunque sia il numero di transazioni entro il limite del piano. Una riconciliazione che fallisce non consuma alcun credito. I crediti mensili non sono riportabili. I prezzi sono indicati in euro, al netto delle imposte; l'IVA applicabile viene aggiunta quando dovuta.

5. Pagamento, rinnovo e disdetta

I piani a pagamento sono abbonamenti mensili o annuali, pagabili in anticipo con carta tramite il nostro fornitore di pagamenti Stripe; non conserviamo i dati della sua carta. L'abbonamento si rinnova automaticamente fino alla disdetta, che può effettuare in qualsiasi momento dalla pagina Fatturazione. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato; non è dovuto alcun rimborso pro rata, salvo obbligo di legge contrario.

6. Assenza del diritto di recesso

Poiché il servizio è destinato a professionisti, il diritto di recesso previsto dal diritto dei consumatori non si applica.

7. I suoi obblighi

Lei si impegna a importare solo dati che ha il diritto di trattare, a non utilizzare il servizio in modo illecito o abusivo (tentativi di intrusione, sovraccarico, elusione dei limiti, rivendita non autorizzata) e a rispettare la normativa applicabile, in particolare in materia di protezione dei dati personali.

8. I suoi dati

Lei resta proprietario dei file e dei dati che importa. Ci concede il diritto limitato di trattarli al solo scopo di erogare il servizio. Può eliminare in qualsiasi momento ogni riconciliazione e i suoi file. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.

9. Disponibilità e responsabilità

Adottiamo mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità e la sicurezza del servizio, senza garantire un accesso ininterrotto. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e non può superare le somme da lei pagate nei 12 mesi precedenti il fatto generatore. Non siamo responsabili delle decisioni contabili o finanziarie prese sulla base dei risultati del servizio, né delle perdite indirette.

10. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti condizioni, di uso abusivo o di mancato pagamento, previa informazione quando possibile. Lei può smettere di utilizzare il servizio e chiedere la cancellazione del suo account in qualsiasi momento.

11. Modifica delle condizioni

Possiamo modificare queste condizioni; la versione in vigore è quella pubblicata in questa pagina, con la relativa data di aggiornamento. In caso di modifica sostanziale, gli abbonati ne sono informati in anticipo.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, e in mancanza di una composizione amichevole, sono competenti in via esclusiva i tribunali del luogo in cui ha sede l'Editore, anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in garanzia.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, utilizzi la pagina Contatti.